ショールームスタッフに、自宅からご相談!直接話して、安心してお買い物ができます。

キリムやラグについて、もっと細かくいろいろ聞きたい!検討しているラグを比べてみたい!など、皆様の気になるところを、当店のスタッフがオンラインビデオ通話でご案内します。

オンライン接客|ガラタバザール

おうちで相談!オンラインでラグ選び

ラグ選びのお悩み、ビデオ通話でご相談ください!

おうちでラグのお悩みを解決

「一点物のラグ、違いを具体的に知りたい」
「インターネットで購入を検討している商品についてもっと詳しく知りたい」
などのお悩みに、LINEやzoomのビデオ通話でお答えします!

ご利用いただいたお客様の声

当店では2020年からオンラインでのご案内を開始しており、すでに体験していただきましたお客様から、
「スタッフの方とお話できて安心しました」
「写真だけではよくわからなかった気になる点が払拭できました」と、
大変好評をいただいております。

おうちでゆっくりラグをご覧になりませんか♪
お気軽にお問い合わせください。

ご予約前の確認事項

  • ご案内日時
  • 平日:11:00-17:00
    土日祝:11:00-16:00

  • お客様にご用意いただくもの
  • PC、スマートホン、タブレット等LINEかzoomでビデオ通話ができる端末1台

    お客様の方で事前にご利用希望のアプリのインストールをお願いいたします。

  • 具体的に商品が決まっていない場合
  • まずはお電話やメールでイメージしているラグの大きさ、色合いなどをお伝えください。具体的に検討する商品が決定後、ご希望の場合は「オンラインラグ選び」にてご案内を致します。

    そのほかご不明点がございましたらQ&Aのページもご参照ください。
    オンラインラグ選び よくあるご質問

    ご予約の流れ

    お問い合わせフォームから

    1,必要事項を送信する
    お問い合わせフォームに
    ・ご希望の日時
    ・ご覧になりたい商品
    ・LINEとzoomのどちらを希望するか
    をご記入の上「送信をする」ボタンを押してください。

    2,ご予約の確定
    ご予約内容を確認後、スタッフがメールを送信いたします。
    zoomを利用する場合はミーティングのURLも併せてお伝えします。

    お問い合わせフォーム

    LINEから

    1,友だち追加
    LINEでガラタバザール公式アカウントの友だち追加をお願いいたします。
    友だち追加

    2,予約メッセージを送る
    トーク画面下のリッチメニューをタップすると自動応答メッセージが返信されます。
    ご予約に必要な情報を送信し、スタッフの返信をお待ちください。

    お電話から

    お電話からのお問い合わせ・ご予約も随時受け付けております。
    ご不明点がございましたらお気軽にどうぞ!


    当日の流れ

    zoomの場合

    ご予約の時間になりましたら、予約確認メールにてお伝えしたミーティングURLをクリックし、ミーティングにご参加ください。
    10分前からミーティングルームにご入室いただけます。

    LINEの場合

  • ご予約の10分前:スタッフが通話リクエストを送信します。
  • ご予約の時間:「電話をかける」をタップしてビデオ通話を開始してください。